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Relief wird von einer Person gemacht. Schreib, und du bekommst eine echte Antwort — meist innerhalb von ein bis zwei Tagen.

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Meine Sammlung ist leer — wo sind meine Workouts?

Relief zeigt nur Workouts mit GPS-Route und brauchbarer Höhe: Spaziergänge, Läufe, Wanderungen, Radtouren und Skitage im Freien. Indoor-Workouts und Schrittzahlen haben keine Route, also gibt es nichts zu prägen. Öffne „Health“ ▸ Entdecken ▸ Aktivität ▸ Workouts — zeigt ein Workout eine Karte, kann Relief es prägen.

Brauche ich eine Apple Watch?

Nein. Jedes Workout mit Route funktioniert, auch ein Outdoor-Lauf, den allein das iPhone aufgezeichnet hat, oder einer, den eine App deiner Wahl nach „Health“ schreibt. Die Watch ist nur die häufigste Quelle.

Wohin gehen meine Daten?

Nirgendwohin. Relief liest „Health“ auf deinem iPhone, schreibt nichts zurück und stellt überhaupt keine Netzwerkanfragen — kein Konto, kein Server, keine Analyse, keine Werbung.

Warum weichen die Höhenmeter von einer anderen App ab?

GPS-Höhe rauscht, und jede App filtert anders. Relief verwirft ungenaue Messpunkte, glättet die Spur und zählt nur zusammenhängende Änderungen ab drei Metern — es erfindet keine Meter aus Zittern. Kleine Unterschiede zwischen Apps sind normal.

Ich möchte eine Rückerstattung, oder ein Kauf ging schief

Käufe wickelt vollständig Apple ab. Rückerstattungen beantragst du auf reportaproblem.apple.com — wir sehen deine Zahlungsdaten nie und können nichts erstatten.